株式会社日本金融通信社が発行する「ニッキン」にて４週にわたりコラムを担当いたしました。２０２５年度入社された新入社員の方向けの基礎的なビジネスマナーについて執筆しております。
第一回目は来客応対と受付対応についてです。
企業の“顔”としての振る舞いや、第一印象に宿る信頼感。その所作の意味や背景を、現場経験と美意識の視点から紐解いています。
バックナンバーは「ニッキン」公式サイトよりご覧いただけます。
ご関心のある方は、ぜひお読みいただけましたら幸いです。
企業研修や新入社員向けの講座、またはSNSやメディアでの発信において、「信頼を設計するマナー」や「信頼を得るマナーや作法」にご興味がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。監修・執筆・講演・コンサルティングなど、貴社の目的に合わせて柔軟に対応させていただきます。ご相談・ご依頼はHPよりお気軽にどうぞ。
